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1、售后服务体系eacb57ab9575bed5574ed7e4e3e9d65.png

通力天德坚持以顾客为中心,坚持“诚信、合作、共赢”的经营理念,急客户之所急,想客户之所想,建立了以总经理直接领导的售后服务部为首,营销部、技术部、生产部、质量管理部等部门协同执行的售后服务体系。

2、技术服务内容
   我们对每一个项目实行全程跟踪服务,售后工程师随同产品做现场交付试验,并指导用户正确使用和调试产品,
公司根据客户现场的需求,及时委派技术人员深入现场实地指导,面授仪器的注意事项和正确的操作步骤。产品如出现故障,我们保证在15分钟内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障。

   产品如有质量问题,一个月免费包退包换,一年免费维修,终身维护,有合同约定的除外。我们对所销售的设备,长期提供备品备件,软件免费升级。
   合同保修期满后,公司向用户提供有偿售后服务。收费标准根据设备的运行年限、维护难度等各方面因素

由双方商定的取费标准进行服务。

全国统一服务热线
027-87778812
  • 邮箱:3269166866qq.com

  • 业务咨询:15327167582
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    售后服务热线:027-87778812

  • 地址:武汉东湖新技术开发区高新四路40号葛洲坝工业园

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